Política de reembolso

DEVOLUCIONES
Nuestra política de devolución dura 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso.

Para poder tramitar la devolución, su artículo debe de estar en la misma condición en que lo recibió. 

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra, podrá realizar su devolución a través de retro10vtg@gmail.com o nuestro instagram https://www.instagram.com/retroclothing.10

No nos haremos responsables si intenta devolver cualquier prenda de una forma que no sea esta.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un plazo máximo de 14 días.

Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede tardar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial.
Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a retro10vtg@gmail.com.

Artículos en oferta 
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. No se podrán realizar devoluciones de los artículos en oferta.